

為貫徹落實公安(ān)部進一步深(shēn)化“放管服”改革提升交管服務便利化措施工(gōng)作(zuò)要求,推(tuī)廣太原深化“一網通一次辦”平台應(yīng)用和推動落實(shí)“放管服”改革(gé)工作的經驗做法,對全省8月份“放管服”改(gǎi)革攻(gōng)堅工作進行再部署再推(tuī)動,8月7日,全省公安交警推廣應用“一(yī)網通一次辦”暨“放管服”改革現場推進(jìn)會(huì)在太原召開。
省公安廳黨(dǎng)委委員、太原市副市長、市公安局局長馬潤生(shēng),省公安廳(tīng)黨委委員、交管局局長郭丙(bǐng)福出席會議並講話。省公安(ān)廳交管局領導、局(jú)屬各單位負責人以及全省各公安交警支隊主要領導參(cān)加(jiā)會議。太原市公安局交警支隊、臨汾市公安(ān)局交警支隊作為深化公安交(jiāo)管“放管服”改革試(shì)點城市,在會上介紹改革工作經驗,其餘(yú)9個(gè)地市(shì)支隊對推廣應用“一網通一次辦(bàn)”和落(luò)實“放管服”改革措施情況進行了匯(huì)報。
會上,郭丙福同誌通報了全省(shěng)各地“放管服(fú)”改革工作推進落實情況及存在的問題,充分肯定了太原、臨汾在(zài)改革工作中取得的成效,並對8月份改革(gé)攻堅(jiān)階段工作(zuò)進行安排部署。他提(tí)出六點要求(qiú):
一、進一步深化網辦(bàn)業務推廣,在覆蓋麵上求突破。
各(gè)地要在“一網(wǎng)通一次辦”的宣傳和推(tuī)廣應用方(fāng)麵(miàn)下真功夫,切實把“掌上交管”像微信一樣推廣開來。要進一步加強網辦中心建設,完善網上業務辦理場所,配齊受理、審核、谘詢、監(jiān)管等崗位和人員(yuán),嚴格(gé)落實首接責任製、崗位(wèi)責任製、應急辦理製三個基本製度,及時受理審核(hé)網(wǎng)上業務、處理(lǐ)網上谘詢(xún)和(hé)投訴,滿足群眾網上快捷(jié)辦事(shì)需求,通過提升(shēng)用戶體驗感來(lái)贏(yíng)得群眾的支持率、使用率。
二、進一步增(zēng)強緊迫感,在思想認識上再提升。
要增(zēng)強緊迫感和責任感(gǎn),加班加點趕進度,全力以赴抓落實。要進一步提高思想認識,公安交警作為公安改革的排頭兵,車管所作為(wéi)窗口改革的主力軍,改革能否取得成功直接關係到(dào)黨委政府對公安交警隊伍的信任。要進一步增強服務意識,要把此次(cì)改革當成對公安交管(guǎn)窗口服務(wù)的(de)大整頓、大改造,通過一窗通辦、通道式查驗等措施整(zhěng)頓業務秩序,通過電子繳費、一證即辦等措施改造業務流程,******提升所(suǒ)辦、網辦、代辦、自(zì)助辦服務(wù)質量,把便民服務工(gōng)作提升到新高度。要進(jìn)一(yī)步增強規範意(yì)識,要把此次改革作為當前整肅政法隊伍(wǔ)、整治群眾(zhòng)身邊腐敗問題、斬斷灰色利益鏈條、加強隊伍建設的重要抓手,通過改革營造公開、透明、陽光的公安交管(guǎn)執法辦事環境。
三、進一步改進作風,在改革措施上再延伸。
近日(rì),省廳在(zài)全省部署開展公安機關窗口(kǒu)單位“我在崗我(wǒ)負責我(wǒ)光榮”微笑服務主題活動,這項活動是以“一網通一次辦”為契機,進(jìn)一步改(gǎi)進(jìn)作風,提升隊伍形象的重要舉措。各地要把這項活動(dòng)與(yǔ)“放管服”改革緊(jǐn)密結合,在抓好窗口服務改革(gé)的同時,進一步規範車管所、違法和事故處理、大(dà)中隊等窗口(kǒu)單位民警和(hé)工作人員的著裝、儀容、用語、舉(jǔ)止、禮儀(yí)等細節(jiē),倡(chàng)導“一張笑臉相迎、一杯茶水接待(dài)、一把椅子(zǐ)讓座、一句再(zài)見相送”的“四個一(yī)”接待工作法,以“微笑(xiào)在臉、服務在心”的實際行動,踐(jiàn)行以人民為中心的發展思想。
四、進一步壓實責任,在督辦問效上再(zài)強(qiáng)化(huà)。
要狠抓責任落實。一把手(shǒu)重視是推進改革落實的(de)關鍵。各支隊支隊長是抓好改革(gé)措施落實的******責任人,重大事項要親自(zì)部(bù)署,關鍵環節要(yào)親自過問,協(xié)調各部門密切配合、形成合(hé)力(lì),協調外(wài)單位積極支持、共創共贏。要把“放管服”改革納入(rù)年內對部門及幹部的年度考核,壓緊壓實各業務部門特別是領導幹部抓改革(gé)的責(zé)任。要(yào)加強檢查督辦。
五(wǔ)、進一步攻堅克難,在重點難(nán)點上見成效(xiào)。
通(tōng)過前一階段工作看(kàn),窗口(kǒu)電子繳費、通(tōng)道式查驗、推(tuī)廣機動車登記服務站、推(tuī)行郵政代辦(bàn)是耗時、費力、複雜的難點任務,必須下大力氣重點推動。
六、進一步強化監管,在放管結合上(shàng)下(xià)功夫。
要堅持放管結合,放管並重的原則(zé),落實好各項(xiàng)監(jiān)管措施,確保業務規範有序,放而不亂。
與會人員一行還先後觀摩(mó)了太原萬國二分所(suǒ)一窗通辦、電子化繳費、通道式查驗,以及(jí)汽車銷售4S店登記服務站、人保財(cái)險(xiǎn)公司免檢標(biāo)誌核發(fā)、互聯網辦理中心等改革措施落實情況。


