80後、90後已經成為消費主力（lì）軍，在他們身上有（yǒu）很多共同點，他們的消費觀念差不多，消費方式也趨同，網購的時（shí）尚化、潮流化（huà）正是因為有他們（men）的（de）追捧才這麽火熱。門窗行業進軍電商是無法避免的，電商之路並非容（róng）易同樣也（yě）會麵臨各種困境。

門窗電商（shāng）需與線下（xià）體驗結合

不管是團購類的還是商家（jiā）自（zì）建獨立平台的，抑或是賣（mài）場性質的電商平台上，國（guó）內成規模化發（fā）展的門（mén）窗電商畢竟隻是少數，即便是泛家居企業也屬鳳毛麟角。這是因為（wéi）泛家居企業的O2O模式麵臨著一些當前極難（nán）解決的問題。難以在全國範圍內實現產品體驗，門窗產品屬耐用消費品，又是日常使用的產品，其使（shǐ）用的體驗非常重要，所以（yǐ）消費者在購買（mǎi）之前，一定要看到樣品，並通過觸摸、觀看等體驗（yàn），才（cái）會***終下單。而這些當前無法在網絡平台上得以完美實現。

售後保障成門窗網購硬傷

對門窗行業來說，售後服務（wù）才是交易的開始，從簽定訂單、組織生產到安（ān）裝完成（chéng），直至（zhì）後（hòu）續的修修補補等，都需要充分的（de）溝通交流。往往某一個環節出問題，就會影響到客戶***終（zhōng）對廠（chǎng）商的認識。現階段，我（wǒ）國物流業還處於粗放式管理期（qī），貨物在運（yùn）輸過程中的損毀率仍然居高不下，並且***後一公裏的問題遲遲難以解（jiě）決。再者，上門安裝、維修等（děng），在離開經（jīng）銷商的情況下，如何得以實施，相關銜接過程並沒有像家電那樣有（yǒu）統一的售後，這（zhè）些都限製了門窗業（yè）在電商領域的發展（zhǎn）。

網（wǎng）購優勢同樣麵臨艱難

電商的優勢在於通過互聯網減少中（zhōng）間商的存在，從（cóng）而節約出場租費用，降低成本，體現出（chū）價格優（yōu）勢。而門窗行業（yè）卻難享其利，一是開了網店，仍需實體店配套（tào）;二是遠程購買後，需要物（wù）流輸送產品到消費者（zhě）手中，而門窗大（dà）多是容易被刮花，物（wù）流水平還有待完善。