80後、90後已經成為消費主力軍，在他們（men）身上有很多共同點，他們的消費觀念差不多（duō），消費方式也趨同（tóng），網購的時尚化、潮流化正是因為有他（tā）們的追捧才這麽火熱。門（mén）窗行業進軍電商是無法避免的，電商之路並非容易同樣也會麵臨（lín）各種困境（jìng）。

門窗電商需與線下體驗結合

不管是團購類的還是商家自建獨立平台的，抑或是賣場性質的電商平台上（shàng），國內成規模化發（fā）展的門窗電商畢竟隻是少數，即便是泛家居企業也屬鳳毛麟（lín）角（jiǎo）。這是因為泛家居企業的O2O模式麵臨著一些當（dāng）前極難解決的問題。難以在全國範（fàn）圍內實現產品體驗，門窗產品屬耐用消費品，又是日常使用的產品，其使用的體驗非常重要，所以消費（fèi）者在購買之前，一定要看到樣品，並通過觸摸、觀看等體驗（yàn），才會***終下單。而這些當前無法在網絡平台上得以完美實現。

售後保障成門窗（chuāng）網購硬傷

對門窗行業來說（shuō），售後服務才是交易（yì）的開始，從簽定（dìng）訂單、組織生產到（dào）安裝完成，直至後（hòu）續的修修補補等，都需要充分的溝通交流。往往某一個環節出問題，就會影響到客戶***終對廠（chǎng）商的認識。現階段，我國物流業還處於（yú）粗放（fàng）式管理期，貨物在運輸過程中的損毀率仍然居高不下，並（bìng）且***後（hòu）一公裏的（de）問題（tí）遲（chí）遲難以解決。再者，上門安裝、維修（xiū）等，在離開經銷商的（de）情況下，如何（hé）得以實施，相關銜接（jiē）過程並沒有像家電那樣（yàng）有統一的售後，這（zhè）些都限製了門窗（chuāng）業在電商領域的發展。

網購優勢同樣麵臨艱難

電（diàn）商的優勢在於通過互聯（lián）網減少中間商（shāng）的存在，從而節（jiē）約出場租（zū）費用，降（jiàng）低成本，體現出價格優勢。而門窗行業卻難享其利，一是開了網店，仍需實體店配套;二（èr）是遠程購買後，需要物流輸送產品到消費者手中，而門窗大多是容易被刮花，物流水平還有待完善。